2025年“五一”假期铁路运输期限为4月29日至5月6日，共计8天。烟台车务段预计发送旅客110万人次，日均约14万人次，较2024年同期增长10%。其中，5月1日预计迎来客流高峰，单日发送量将突破17万人次，创历史新高。
客流分布与运力调配
假期客流以省内短途旅游、探亲为主，热门方向包括济南、青岛、威海、淄博等城市；省外中长途客流则集中在北京、上海、西安等方向。为应对高峰，铁路部门加开高峰线临客列车6.5对，重点覆盖青岛、临沂、菏泽等需求旺盛地区。
服务优化助力高效出行
烟台站、烟台南站等枢纽站点通过增设急客通道、动态调整检票口数量等方式提升通行效率。同时，车站加强设备维护和环境卫生管理，确保旅客候车体验。针对可能出现的瞬时客流压力，铁路部门提前调配人员支援关键岗位，并通过实时数据分析灵活调整运力。
创新举措应对出行集中化
今年“五一”客流呈现“首尾长途多、中间短途多”的特点，铁路部门依托新线资源拓展运力，部分动车组延长运行区段，进一步压缩热门方向的行程时间。此外，烟台车务段联合市政交通部门加强公交、出租车接驳调度，打通旅客出行“最后一公里”。
此次“五一”运输，烟台车务段通过科学预判、动态调整和精细化服务，全力保障旅客平安、有序、温馨出行。
