烟台保险宣传日：健步走科普进生活
7月8日清晨，凤凰湖公园的晨雾尚未散尽，300余名来自烟台77家保险公司的行业代表已齐聚湖畔，与市民共同拉开2025年“7·8全国保险公众宣传日”的序幕。这场以“爱和责任 保险让生活更美好”为主题的活动，通过绿色健步走、科普市集等创新形式，将保险知识的“专业术语”转化为市民触手可及的“生活指南”，展现了烟台保险业“可信赖、能托付、有温度”的行业形象。
健步走与科普市集：让金融知识“走”进生活
300多人的队伍如一条流动的绿色丝带环绕凤凰湖，每一步都印刻着行业对健康理念与责任意识的倡导。参与者手持保险知识手册，沿途设置的10个互动打卡点，将“保单现金价值”“重疾险豁免条款”等专业概念拆解成趣味问答——比如用“存钱罐与应急金”比喻保险的储蓄功能，用“雨伞原理”诠释风险分担机制。同步开展的科普市集则更像一场“金融庙会”，20余个展位用情景剧演示理赔流程，用AR技术模拟交通事故定损，甚至有从业者化身“保险医生”为市民“诊断”家庭保障缺口。一位带着孩子参与的母亲感慨：“原来保险条款可以像绘本故事一样讲明白。”
“五进入”战略：从公园到社区的温情渗透
此次活动不仅是凤凰湖畔的集中展示，更是烟台保险业“五进入”(进社区、进企业、进农村、进学校、进机关)宣传战略的缩影。幸福人寿等机构在活动前后深入社区开设“流动课堂”，针对老年群体设计防诈骗漫画手册，为小微企业主定制“营业中断险”沙盘推演。莱山区某社区居委会主任提到：“保险公司把服务台搬到了广场舞场地，用方言讲解‘长护险’，比发传单有效十倍。”这种“场景化渗透”使得行业年度投诉量同比下降23%，公众认知度调研显示，83%的受访者认为保险“与自身需求密切相关”。
责任与爱的双向奔赴：行业形象重塑进行时
在金融消保知识讲解区，从业者没有回避“理赔难”“销售误导”等敏感话题，反而用“阳光理赔公示栏”展示30天内结案案例，邀请市民担任“服务体验官”监督流程。“敢于直面问题才是真正的责任感。”烟台保险行业协会负责人指出。活动现场特别设置的“责任墙”收集了超过500条市民留言，有年轻人写下“为父母投保是第一份工资的仪式感”，也有创业者分享“出口信用险挽回百万损失”的经历。这些真实故事成为行业价值最有力的注脚。
媒体视角下的破圈效应
齐鲁晚报、大众网等10余家媒体对活动进行全程报道，其中“保险版密室逃脱”“AI家庭保障规划师”等创新环节成为传播爆点。值得注意的是，超过60%的新闻稿件采用了“行业数据+个体叙事”的双线结构，如将“烟台保险业年均赔付支出超百亿”与一位白血病患儿父亲的理赔日记并置，这种“宏观数字微观化”的传播策略使专业报道获得破圈转发。自媒体人@财经老陶评论道：“当保险不再用‘恐吓式营销’强调风险，而是用‘解决方案提供者’的姿态出现，公众的信任自然随之而来。”
这场持续8小时的宣传活动，最终以市民排队领取定制版“风险管理手账”的场景落幕。手账扉页印着活动的核心主张：“保险不是冰冷的合同，而是写在未来的情书。”或许正如一位从业二十年的老保险人在健步走终点所说：“我们走的每一步，都是在缩短行业与公众之间的‘认知时差’。”